Onderwerp en reikwijdte

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen via onze website Houtpellets-energy.shop  . Door een bestelling te plaatsen op onze website, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.

Bestellingen en betalingen

Klanten kunnen via onze website een bestelling plaatsen door de gewenste producten te selecteren en het bestelproces te volgen. Betalen kan online via de betaalmethoden die op ons platform worden geaccepteerd. De bestelling wordt pas als voltooid beschouwd na ontvangst van de betaling.

Garanties

Onze producten worden geleverd met twee jaar garantie op fabricagefouten. Indien er binnen de garantieperiode een defect optreedt, kan de klant ervoor kiezen om het defecte product te laten repareren of vervangen conform de garantievoorwaarden.

Verantwoordelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of onvoorzienbare schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten die op onze website worden verkocht.

Bescherming van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die tijdens het bestelproces worden verzameld, worden gebruikt in het kader van de zakelijke relatie tussen de klant en   Houtpellets-energy.shop  . Deze gegevens worden nooit doorgegeven aan derden en worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.

Juridische geschillen en toepasselijk recht

In geval van een geschil zullen partijen zich inspannen om tot een minnelijke schikking te komen. Indien een dergelijke schikking niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, conform het toepasselijke recht.

Door de bestelling te bevestigen, verklaart de klant dat hij/zij deze Algemene Verkoopvoorwaarden volledig heeft gelezen en geaccepteerd.